게시판board_uNYG77
작성2018.10.31
조회2,189
문서#501150

메모리 부족 오류 문의 드립니다.

안녕하세요.

 

먼저, 좋은 프로그램 개발해 주셔서 정말 감사 드립니다.

업무 시 정말 잘 활용하고 있습니다^^

 

다른게 아니고 아래 사진과 같이 오류 메세지가 뜨는데,

오류신고&건의사항 게시판에 검색해 봐도 메모리 부족과 관련된 글은 보이지 않아 문의 드립니다. 

 

에코테스크_에러.JPG

 

아무래도 제가 사용 중인 회사 컴퓨터 또는 저의 사용환경(?) 관련된 문제인 듯 싶습니다..

상기 오류 메세지는 다음 두 상황에서 발생해요

 

  1. 검색 시: Ctrl + F로 검색어를 입력 후, 검색을 클릭하면 검색이 되지 않고 상기 메세지가 뜹니다.

 

  2. 참고항목 클릭 시: 최근 업데이트 항목 중 참고항목 카테고리가 생겼습니다.

      개인적으로 언젠가/어쩌면 카테고리에 참고항목도 들어가 있었는데 이 카테고리가 생겨서 기쁩니다.

      초반에 참고항목으로 분류할 때는 문제 없었으나, 어느 순간 부터 참고항목 카테고리를 클릭하면

      상기 메세지가 뜹니다. 즉 현재 참고 항목 카테고리에 있는 리스트들을 볼 수가 없게 되었어요.

 

참고로 각 카테고리별 리스트 수는 다음과 같습니다. 

  수집함: 1개

  오늘: 15개

  다음 7일: 30개

  대기중: 27개

  언젠가/어쩌면: 27개

  참고항목: 21개

 

총 121개 항목이네요.

혹시 완료된 항목을 지우지 않아서 메모리가 부족한 것인가요?

아니면 제가 너무 많은 리스트를 가지고 있는 것인지요?

 

프로그램 관련해서는 문외한인지라,, 조언 부탁 드립니다.

 

오늘 하루도 즐거운 하루 되세요~

 

 

댓글 6

삼정2018.10.31

안녕하세요.

질문1. 1번, 2번 문제가 어제 올라간 1.38버전 업데이트 이후에 나타난 문제인지, 그전 버전부터 있던 문제인지 궁금합니다.

만약, 그전부터 있던 문제라면 정확히 어느시점부터 발생한 문제인지 알 수 있을까요?

 

p.s.

아 그리고, 혹시라도 데이터파일을 제공해 주실 수 있다면
s******r@gmail.com 으로 보내주시면 문제해결에 큰도움이 되겠습니다. (데이터는 오류 원인파악에만 사용후 파기.)
감사합니다.

OneSun2018.10.31

확인 및 회신 감사 합니다~

 

1번 문제는 꽤 오래 전부터 있었던 거라 정확히 기억이 나지 않아요.. 사실 검색 기능을 자주 쓰는 편이 아니어서 그렇게 불편하지 않았거든요.

 

2번 문제는 1.34~1.36 사이 쯤 해서 발생했던 것 같습니다. 최초 참고항목이 생긴 시점(1.32 버전)에서 어느 정도 기간 동안은 이러한 오류가 뜨지 않았습니다. 

 

데이터 파일은 보내 드릴게요~

 

감사합니다.

 

삼정2018.11.01
데이터파일을 혼쾌히 제공해주신 덕분에 확인이 쉬웠습니다. 확인결과는, 메모리가 부족한 문제는 아니구요.
검색대상에 아래와 같은 일본어 카타카나 가 한자라도 포함되어 있으면 메모리부족 오류가 나타납니다.
ガギグゲゴ     ザジズゼゾ    ダヂヅデド    バビブベボ    パピプペポ
 
업무상 일어로 메모를 기록하시는 경우가 많으신듯 한데, 이건 ecotask에서 사용중인 DB자체의 문제로 바로 수정버전을 제공해 드릴 수 없는 점 일단 양해 부탁드립니다. 그대신 참고항목 조회에 불편함이 없으시도록 해당부분을 임시로 수정한 버전을 메일로 보내드렸으니 확인 부탁드립니다.
조만간 해결방법을 찾아서 업데이트에 반영하도록 하겠습니다. 관심에 감사드립니다. ^^;;
OneSun2018.11.01

새벽까지 확인해 주시고 정말 감사 드립니다~!

 

업데이트 기꺼운 마음으로 기다리고 있겠습니다~^^

 

OneSun2018.11.21

삼정님, 좋은 아침입니다~

먼저 업데이트 감사 드립니다~!

 

설치해보니, 상기 문제들이 해결되어 참고항목도 보이고 검색도 되네요.

 

할일에 먹구름이 걷힌 느낌이고, 다시 정상으로 돌아와 개운합니다~

 

삼정님 노고에 다시 한 번 감사 드립니다~ 좋은 하루 보내세요^^

삼정2018.11.21

잘 되신다니 다행입니다  말씀 감사합니다.^^

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